Проблеми з функціонуванням програми можуть виникати через збої у драйвері планшету або налаштуваннях програми Photoshop.
Якщо ваш планшет працює неправильно (перо не визначається, порушено робочу поверхню, курсор переміщається некоректно), найімовірніше проблема полягає у збої драйвера. В такому разі рекомендується оновити драйвер Wacom. Інструкцію щодо перевстановлення драйвера Wacom можна знайти у пункті 4 “Що робити, якщо пристрій Wacom працює неправильно?”
Також проблеми можуть бути спричинені налаштуваннями модулів та стилями користувача в Photoshop. У цьому випадку слід скинути налаштування Photoshop до параметрів за замовчуванням.